FAQ

FAQ - Questions Fréquentes 💖

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Le délai de préparation est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. La livraison dépend ensuite de votre pays de destination.

Oui, nos bijoux peuvent être personnalisés avec des prénoms, photos, gravures ou messages spéciaux selon le produit choisi.

Les produits personnalisés étant fabriqués spécialement pour vous, ils ne peuvent pas être retournés sauf en cas d’erreur ou de défaut.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi par email.

Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que plusieurs méthodes de paiement sécurisées.